Antes de usar a plataforma da 509bet, leia com atenção os Termos e Condições abaixo. Eles definem as regras de uso, as condições de cadastro, como funcionam os bônus, os critérios para saque via Pix e outras informações essenciais para garantir uma experiência justa e transparente para todos os jogadores.
Um resumo dos pontos essenciais antes de ler o documento completo. Mas não deixe de conferir os detalhes nas seções abaixo.
Cada jogador pode ter apenas uma conta ativa na 509bet. O cadastro exige CPF válido, e-mail e número de celular. Contas duplicadas são encerradas automaticamente, inclusive as que usam dados de terceiros ou documentos de outras pessoas.
Todo bônus da 509bet tem condições de rollover descritas em português claro na página de cada promoção. O rollover indica quantas vezes o valor do bônus precisa ser apostado antes de poder ser sacado. Nunca publicamos condições ambíguas propositalmente.
A 509bet não cobra taxa sobre depósitos nem saques. O saque mínimo é de R$ 20,00 e o prazo padrão via Pix é de menos de 1 minuto. Para saques acima de R$ 10.000,00, pode ser solicitada verificação de identidade adicional conforme normas anticorrupção.
O uso da plataforma da 509bet é terminantemente proibido para menores de 18 anos. A verificação de identidade é realizada em todos os processos de saque. Qualquer conta com indícios de uso por menores é bloqueada imediatamente.
Os dados pessoais coletados pela 509bet são tratados exclusivamente para fins operacionais e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Nenhuma informação é vendida ou compartilhada com terceiros sem consentimento.
A 509bet oferece ferramentas de autoexclusão, limite de depósito e controle de sessão acessíveis para qualquer jogador a qualquer momento. O uso dessas ferramentas nunca é penalizado — são recursos pensados para proteger quem precisa de uma pausa.
Ao criar uma conta na 509bet e ao utilizar qualquer recurso da plataforma — incluindo apostas esportivas, jogos de cassino, slots, crash games e qualquer outra modalidade disponível — você declara que leu, entendeu e concorda com todos os Termos e Condições aqui descritos, bem como com a Política de Privacidade e com as diretrizes de Jogo Responsável da plataforma.
O simples uso da plataforma, independentemente de ter marcado uma caixa de confirmação durante o cadastro, implica a aceitação integral destes termos. Se você não concorda com qualquer parte deste documento, não utilize os serviços da 509bet.
Estes Termos e Condições constituem um contrato legal entre você, o jogador, e a 509bet. Em caso de dúvida sobre qualquer ponto, entre em contato com o suporte pelo e-mail contato@509bet.best antes de prosseguir com o cadastro ou com qualquer operação financeira na plataforma.
Versão dos Termos: Este documento foi atualizado em julho de 2026 e substitui todas as versões anteriores. Jogadores que já possuíam conta ativa foram notificados por e-mail sobre as alterações realizadas nesta revisão.
Para criar uma conta na 509bet, o usuário deve atender obrigatoriamente aos seguintes requisitos:
O cadastro é gratuito e leva menos de dois minutos. Após preencher e-mail, CPF e número de celular, a conta é criada e você já pode realizar depósitos. A verificação completa de identidade (KYC — Know Your Customer) é exigida antes do primeiro saque e pode incluir o envio de documento de identidade (RG, CNH ou passaporte) e comprovante de residência.
A 509bet reserva-se o direito de recusar o cadastro ou encerrar contas de usuários que residam em jurisdições onde apostas online são ilegais, que forneçam documentos falsos ou que demonstrem qualquer tentativa de contornar as regras de elegibilidade da plataforma.
Cada jogador pode ter apenas uma conta ativa na 509bet. A criação de contas múltiplas — ainda que com e-mails, CPFs ou dispositivos diferentes — constitui violação destes Termos e sujeita o usuário ao encerramento imediato de todas as contas envolvidas, incluindo o saldo disponível.
A conta da 509bet é pessoal e intransferível. É proibido:
Você é o único responsável pela segurança das suas credenciais. A 509bet recomenda o uso de senhas fortes e únicas. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre em contato imediatamente com o suporte pelo e-mail contato@509bet.best.
A 509bet pode solicitar verificação de identidade a qualquer momento, especialmente antes de processar saques, em caso de atividade incomum na conta ou como parte dos processos regulatórios de prevenção à lavagem de dinheiro. O prazo para envio de documentos é de 5 dias úteis após a solicitação. Contas que não completam a verificação dentro do prazo podem ter operações financeiras suspensas temporariamente.
A 509bet aceita os seguintes métodos de depósito para jogadores brasileiros:
O depósito mínimo é de R$ 10,00. Não há cobrança de taxa sobre depósitos. O crédito via Pix é instantâneo. O crédito via boleto depende da compensação bancária, que pode levar até 1 dia útil.
Importante: A 509bet só aceita depósitos originados de contas bancárias ou carteiras digitais em nome do próprio titular da conta na plataforma. Depósitos realizados por terceiros serão devolvidos e podem resultar no bloqueio da conta para investigação.
O saque dos ganhos na 509bet pode ser realizado pelos mesmos métodos disponíveis para depósito. O método mais rápido é o Pix, com tempo médio de processamento inferior a 1 minuto após a aprovação.
Condições gerais para saques:
A 509bet não cobra taxa sobre saques. O tempo de processamento pode variar em períodos de alta demanda, mas o prazo máximo para saques via Pix é de 24 horas em situações excepcionais. Membros do Programa VIP têm filas de processamento prioritárias.
A seção de apostas esportivas da 509bet cobre mais de 30 modalidades, incluindo futebol (Brasileirão Série A e B, Copa do Brasil, Libertadores, Copa Sul-Americana e ligas internacionais), vôlei, basquete (NBB e NBA), MMA/UFC, e-sports (CBLOL, CS2, Valorant), tênis e Fórmula 1, entre outras.
As apostas podem ser realizadas antes do início do evento (pré-jogo) ou durante o evento em andamento (ao vivo). As odds de apostas ao vivo são atualizadas em tempo real e podem ser modificadas ou suspensas a qualquer momento com base nos acontecimentos do jogo. A 509bet reserva-se o direito de suspender mercados ao vivo sem aviso prévio em situações de instabilidade técnica ou de eventos imprevistos.
Uma aposta pode ser anulada nas seguintes situações:
Em apostas combinadas, se um dos eventos for anulado, a odd desse evento é substituída por 1,00 (retorno equivalente ao valor apostado naquele evento) e o bilhete permanece válido com os demais eventos da combinada.
Caso uma odd seja publicada com erro evidente (por exemplo, uma odd de 50,00 para um evento com resultado altamente previsível), a 509bet reserva-se o direito de anular apostas realizadas com essa odd e devolver o valor apostado ao saldo do jogador. Esse direito será exercido apenas em casos de erro comprovado e documentado, não como prática de cancelamento de apostas vencedoras legítimas.
A seção de cassino da 509bet inclui slots, blackjack ao vivo, roleta ao vivo, bacará ao vivo, crash games e outros jogos de cassino fornecidos por provedores terceirizados licenciados. Os RTPs (retorno ao jogador) de cada jogo são determinados pelos provedores e estão disponíveis nas informações de cada título.
As mesas de cassino ao vivo são operadas com crupiês humanos em estúdio, com transmissão em HD e em português. A 509bet não tem controle sobre o resultado de cada mão ou rodada — os resultados são determinados por cartas físicas reais (cassino ao vivo) ou por geradores de números aleatórios auditados (jogos automáticos).
Crash games como Aviator e similares têm seu multiplicador determinado por um algoritmo provably fair auditado por terceiros. O jogador assume total responsabilidade pelas decisões de quando encerrar a rodada (cash out). A 509bet não é responsável por perdas decorrentes de atrasos de conexão do lado do jogador durante uma rodada em andamento.
A 509bet oferece bônus e promoções para jogadores novos e existentes. Todo bônus está sujeito a condições específicas de rollover (requisito de apostas), prazo de validade e tipos de jogos elegíveis, descritas na página de cada promoção.
O bônus de boas-vindas da 509bet é oferecido ao primeiro depósito do jogador, conforme os termos vigentes na data do cadastro. O valor máximo do bônus, o percentual de correspondência e as condições de rollover estão detalhados na página de promoções. O bônus de boas-vindas pode ser solicitado apenas uma vez por CPF, endereço residencial, dispositivo e IP.
Atenção: Qualquer indício de uso abusivo de bônus — incluindo criação de múltiplas contas para resgatar promoções mais de uma vez — resulta no cancelamento imediato de todos os bônus e pode levar ao encerramento permanente da conta com perda do saldo de bônus acumulado.
O Programa VIP da 509bet é um sistema de fidelidade com quatro níveis — Prata, Ouro, Platina e Diamante — que oferece cashback semanal, giros grátis, odds turbinadas e outros benefícios conforme detalhado na página do Programa VIP.
A progressão de nível é calculada com base no volume mensal apostado na plataforma. O cálculo inclui apostas esportivas e jogos de cassino, com pesos específicos por modalidade descritos na página do programa. O cashback é creditado em saldo real todo início de semana e está sujeito a condições mínimas de rollover de 1x (uma vez o valor recebido), sem outras restrições adicionais.
A 509bet reserva-se o direito de modificar os critérios, benefícios ou estrutura do Programa VIP mediante aviso prévio de 7 dias por e-mail para os jogadores participantes.
A 509bet mantém sistemas ativos de monitoramento de fraude, uso abusivo de promoções e atividade suspeita. As seguintes condutas constituem violação destes Termos e resultarão em ação imediata da plataforma:
Em caso de suspeita fundamentada de qualquer dessas condutas, a 509bet pode reter o saldo da conta por até 30 dias enquanto conduz uma investigação interna. Caso a fraude seja confirmada, o saldo é cancelado e a conta é encerrada permanentemente. A empresa reserva-se o direito de acionar as autoridades competentes quando a conduta configurar crime tipificado na legislação brasileira.
O jogador pode solicitar o encerramento voluntário da sua conta na 509bet a qualquer momento entrando em contato com o suporte pelo e-mail contato@509bet.best. Antes do encerramento, todo saldo real disponível será pago ao jogador conforme os métodos de saque padrão, desde que não haja pendências de rollover ou investigações em curso.
A 509bet pode encerrar ou suspender uma conta unilateralmente nos seguintes casos:
A 509bet é responsável por fornecer uma plataforma funcional, segura e com odds calculadas corretamente. Não nos responsabilizamos por:
Em nenhuma circunstância a responsabilidade total da 509bet em relação a qualquer reclamação individual excederá o valor depositado pelo jogador nos 90 dias anteriores ao evento que gerou a reclamação.
A 509bet coleta e trata dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Os dados coletados incluem nome completo, CPF, data de nascimento, endereço, e-mail, número de celular, histórico de transações e dados de uso da plataforma.
Esses dados são utilizados exclusivamente para:
Nenhum dado pessoal é vendido a terceiros. Compartilhamentos com prestadores de serviço (processadores de pagamento, fornecedores de jogos) são feitos mediante contratos que exigem o mesmo padrão de proteção de dados adotado pela 509bet. O jogador pode solicitar a revisão, correção ou exclusão de seus dados a qualquer momento pelo e-mail contato@509bet.best. Consulte a Política de Privacidade completa para mais detalhes.
A 509bet acredita que apostas e jogos de cassino são entretenimento, não uma fonte de renda garantida. A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de jogo responsável para todos os jogadores, sem restrição de nível ou histórico:
Se você ou alguém próximo estiver enfrentando problemas com jogo compulsivo, entre em contato com o serviço de apoio gratuito pelo 0800 722 0660 ou acesse nossa página de Jogo Responsável. O uso de qualquer ferramenta de jogo responsável nunca é penalizado — seu saldo e histórico são preservados.
A 509bet pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente para refletir mudanças regulatórias, melhorias na plataforma ou ajustes operacionais. Todas as alterações relevantes serão comunicadas aos jogadores com conta ativa por e-mail com antecedência mínima de 7 dias antes de entrarem em vigor.
O uso continuado da plataforma após a data de vigência das novas condições implica a aceitação automática das alterações. Caso você não concorde com os novos termos, pode encerrar sua conta antes da data de entrada em vigor e sacar o saldo disponível sem penalidade.
Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, entre em contato com a equipe da 509bet:
O suporte da 509bet atende exclusivamente em português brasileiro. O tempo médio de resposta por e-mail é de até 4 horas em dias úteis e de até 12 horas em fins de semana e feriados. Para assuntos urgentes relacionados à segurança da conta, utilize o chat ao vivo para atendimento imediato.
Legislação aplicável: Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa que não possa ser resolvida pelo suporte da 509bet será submetida ao foro da Comarca de São Paulo – SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Respostas rápidas para as perguntas mais comuns sobre as regras da 509bet.
Apostar na 509bet deve ser uma forma de entretenimento. Disponibilizamos ferramentas para você manter o controle.
Defina limites diários, semanais ou mensais de depósito diretamente nas configurações da sua conta na 509bet para não gastar além do planejado.
Configure alertas de tempo de jogo. A 509bet avisa quando o limite que você definiu for atingido para que você possa fazer uma pausa consciente.
Solicite a autoexclusão por 24 horas, 7 dias, 30 dias, 6 meses ou de forma permanente diretamente pelo seu perfil. O acesso é bloqueado imediatamente.
A 509bet é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. A identidade de todos os usuários é verificada para proteger jovens e adolescentes.
As apostas são entretenimento, não uma fonte de renda garantida. Nunca aposte mais do que pode perder. Se sentir que está perdendo o controle, ligue para o 0800 722 0660 (serviço gratuito) ou acesse Jogo Responsável na 509bet.
Crie sua conta grátis, deposite via Pix a partir de R$ 10,00 e aposte no futebol, vôlei, MMA, e-sports e muito mais com odds ao vivo atualizadas em tempo real.
Exclusivo para maiores de 18 anos. Ao criar conta, você concorda com estes Termos e Condições.